Briefing da especialidade

Esta oferta visa disponibilizar uma plataforma de gerenciamento de serviços que abrange todos os departamentos da empresa, seja ele de Tecnologia ou não, utilizando fluxos de trabalho (workflows) e transformando os dados em informações, que ajudam na tomada de decisão para o ambiente e negócio.

Benefícios
Diferenciais
Entregas

Esta oferta visa gerenciar o ambiente de TI através de uma única plataforma, utilizando práticas recomendadas para consolidar rapidamente as ferramentas díspares, além de documentação dos processos, operação por nível de escalação, monitoramento 24/7, relatórios analíticos, reports em tempo real, processos automatizados e uso de inteligência artificial.